Talent Spotlight : Mai 2024

Le mentorat est important : L'impact de l'accompagnement et du développement des futurs dirigeants

Au-delà des initiatives de développement traditionnelles, un "mentorat efficace" est apparu et s'est consolidé dernièrement comme une pierre angulaire du développement des futurs dirigeants. Alors que les entreprises font face à la complexité du monde des affaires moderne, le rôle du mentorat devient de plus en plus crucial pour encourager les talents, renforcer la résilience et stimuler l'innovation.

Dans cette édition de notre Talent Spotlight, nous souhaitons mettre en lumière ces initiatives, car nous pensons qu'elles sont tout à fait pertinentes dans le contexte actuel de bon nombre de nos clients. Lorsqu'il est mis en œuvre de manière efficace et avec la stratégie appropriée, un programme de mentorat peut avoir un impact incroyable... bien au-delà de ce que l'on pourrait penser au départ.

Comment le mentorat fonctionne-t-il réellement et pourquoi est-il important ?

"Si vous demandez à n'importe quel homme d'affaires qui a réussi, il aura toujours eu un grand mentor à un moment ou à un autre de son parcours." - Richard Branson

En bref Le mentorat offre une voie structurée pour le transfert de connaissances, le développement des compétences et l'orientation professionnelle. Il permet aux mentorés d'apprendre auprès de professionnels expérimentés, d'avoir un aperçu des meilleures pratiques du secteur et de recevoir un retour d'information constructif. Pour les mentors, c'est l'occasion de développer des compétences en leadership, de rendre service à la communauté et de se tenir au courant des nouvelles tendances. Un programme de mentorat réussi apporte de la valeur à la fois aux mentors et aux mentorés, avec de nombreux avantages collatéraux positifs pour l'organisation.

Comment les initiatives de mentorat peuvent-elles contribuer à relever certains des défis actuels des entreprises ?

Parmi les avantages, trois domaines peuvent bénéficier massivement d'une initiative de mentorat:‍

1. Rétention et développement des talents

Une enquête de Deloitte a montré que 91 % des employés ayant un mentor sont satisfaits de leur travail, contre 63 % de ceux qui n'en ont pas. En favorisant le sentiment d'appartenance et la satisfaction professionnelle des salariés, les programmes de mentorat efficaces peuvent réduire les taux de rotation. Ils semblent particulièrement efficaces pour répondre à l'évolution des attentes de notre main-d'œuvre.

2. Pipeline de leadership

Le mentorat permet d'identifier les employés à haut potentiel et de les préparer à des rôles de direction, ce qui contribuera à assurer un vivier de dirigeants suffisant et adéquat. Une étude de Gartner révèle que les entreprises dotées de solides programmes de mentorat voient leur niveau de préparation au leadership renforcer de 25 % par rapport à celles qui n'en ont pas.

3. Engagement des employés et productivité

Le mentorat stimule l'engagement des employés et donc la productivité, car il crée un environnement d'apprentissage et de soutien continus, ce qui permet d'atteindre des niveaux de performance plus élevés.

Pourquoi le mentorat est-il spécifiquement une initiative de leadership pertinente à prendre en compte en 2024 ?  

"L'une des plus grandes valeurs des mentors est la capacité de voir en avant ce que les autres ne peuvent pas voir et de les aider à naviguer jusqu'à leur destination." - John C. Maxwell  

L'accélération de l'environnement de changement des entreprises ("transformations") rend le mentorat plus pertinent que jamais en tant qu'initiative de leadership. Pour n'en citer que quelques-uns, les modèles de travail à distance et hybrides, les avancées technologiques, les défis interculturels et l'évolution des attentes de la main-d'œuvre nécessitent des cadres de mentorat adaptés pour aider à naviguer efficacement dans ces changements. La relation mentor-mentoré, qui repose sur le lien humain, contribue à combler le fossé, en veillant à ce que les employés restent motivés, informés et préparés à relever les défis à venir.

Exemples notoires de programmes de mentorat

Quelques organisations bien connues et respectées ont ouvert la voie, avec des objectifs parfois différents.

Le programme de mentorat de Google associe les nouveaux employés à des Googlers expérimentés pour les aider à s'acclimater à la culture de l'entreprise et à orienter leur carrière. Cette initiative a considérablement augmenté le taux de rétention des employés de Google et favorisé un environnement de travail innovant. General Electric (GE) met l'accent sur le développement du leadership grâce à son programme "GE Mentoring", reconnu pour former des cadres qui dirigent par le biais de transformations, en mettant l'accent sur la réflexion stratégique, l'innovation et l'excellence opérationnelle. Le programme mondial de mentorat de Microsoft promeut la diversité et l'inclusion en associant des employés d'origines diverses, en favorisant une culture inclusive et en améliorant la collaboration et l'innovation.

Comment créer de bons mentors et de bons mentorés : notre approche Timeo

Chez Timeo, nous nous engageons à développer des mentors et des mentorés de qualité grâce à nos parcours d'apprentissage mixtes complets. Nos programmes sont conçus pour permettre aux mentors d'acquérir les compétences nécessaires pour guider, inspirer et soutenir efficacement leurs élèves, et aux élèves de tirer le meilleur parti de ce soutien. Nous mettons l'accent sur les éléments suivants dans notre approche du mentorat :

  • Veiller à ce que l'approche de la gestion du changement soit adaptée à l'initiative : parrainage adéquat, planification de l'organisation (par exemple, jumelage), plan de communication, afin de donner au projet un impact maximal.
  • Modules d'apprentissage structurés : Ils couvrent les aspects clés du mentorat, notamment l'écoute active, le retour d'information et la définition d'objectifs de développement.
  • Ateliers interactifs : Faciliter les scénarios du monde réel où les mentors et les mentorés peuvent pratiquer et affiner leurs compétences.
  • Soutien continu : Offrir des ressources et un soutien continus pour assurer la durabilité et l'efficacité des relations de mentorat.
  • Et plus encore

Conclusion

Nous croyons plus que jamais à l'impact et à la pertinence des initiatives de mentorat adaptées aujourd'hui. Elles doivent être conçues et considérées comme des initiatives stratégiques qui favorisent la réussite de l'organisation, et non comme "un simple outil de développement professionnel".

Comme nous ne prévoyons pas de ralentissement du rythme de la transformation des entreprises, le mentorat peut jouer un rôle essentiel dans la formation des dirigeants de demain.

Pour conclure sur une note positive, partageons ces mots de Denzel Washington: "Montrez-moi une personne qui a réussi, et je vous montrerai quelqu'un qui a eu de réelles influences positives dans sa vie. Peu importe ce que vous faites pour vivre - si vous le faites bien, je suis sûr qu'il y a eu quelqu'un pour vous encourager ou vous montrer le chemin. Un mentor".

Soyons bons ensemble™.

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L'AUTEUR

Isabelle Larche

Directeur général, recrutement et recherche de cadres chez Timeo-Performance

Isabelle est une experte en performance humaine, avec plus de 10 ans d'expérience professionnelle en recrutement et 15 ans d'expérience en conseil en gestion d'entreprise. Isabelle est vice-présidente de la Chambre de commerce française et conseillère commerciale (chapitre de Singapour) auprès de l'ambassade de France.

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